Businessbloggen.se

För att bli framgångsrik krävs självklart att man måste göra det man är anställd för att göra bra. Det finns tyvärr många som gör saker bra. Om du vill bli exceptionell måste du dessutom göra det som ingen förväntar sig utav dig.

Ta några minuter och fundera över om det finns något i ditt företag som du skulle kunna göra som skulle göra saker och ting bättre. Det behöver inte ligga inom ditt ansvarsområde, tvärtom, det är bara bra om det inte gör det. Förbered dig och presentera sedan materialet. Presentationen är viktig. Allt för ofta har jag varit med om att ett förslag inte godtages om det inte är genomarbetat och väl presenterat. Om du berättar enbart en idé för din arbetsgivare tänker hon/han genast att det blir en massa mer jobb som det inte finns tid till. Presenterar du i stället en färdig lösning så garanterar jag att hon/han enbart blir glad. Var dock beredd på att allt arbete inte alltid mottages med öppna armar, men det får man ta. Det krävs arbete för att bli framgångsrik…

Det lönar sig att ta tid från dina rutinuppgifter till att arbeta på förbättrande lösningar. Inga uppmärksammar och belönar rutiner utan det är nytänkande och nyskapande som kommer att ta dig någonstans i längden.

En av dina anställda kommer till dig för att utbyggnaden av den nya webbaserade produkten hon förvaltar ligger efter tidsplanen. Alla prototyper har skapats och beta testas, men hon har problem med att få den slutliga lösningen på plats. Tidsgränsen för projektet har förskjutits och förskjutits, och inga påminnelser hjälper för att få projektet klart.

Som hennes chef, vad ska du göra? Om din första instinkt är att föreslå en lösning, tänk igen.

Att erbjuda sina anställda ett svar på deras problem kan ofta vara det mest effektiva sättet att få saker gjorda. Men då är den kortsiktiga vinsten i skuggan av långsiktiga kostnader. Genom att ta den snabba vägen hindrar du din anställdas utveckling. Om din medarbetare ställs inför ett problem kan du svara på ett sätt som kommer att tillföra mycket mer värde. Nämligen att ställa de rätta frågorna och på så sätt hjälpa henne att hitta den bästa lösningen själv. Jag talar inte om bara några simpla frågor, utan frågor som inspirerar folk att tänka i nya banor, utöka sitt sortiment av vision, och ge dem möjlighet att bidra mer till organisationen.

Här finns en ram för att ställa de rätta frågorna vid rätt tillfälle för att skapa klarhet och enighet till dina anställda.

Det är lätt att klaga på chefen, på ekonomin eller på företagskulturen men det största hotet mot att vi ska lyckas är oss själva.

I fall du stenhårt börjar hålla de löften du ger dig själv så lovar jag dig att du kommer att vara en “annorlunda” person inom kort.

Jag lovar mig själv att träna tre gånger i veckan på gym

Jag lovar mig själv att läsa minst en bok relaterat till mitt arbete i halvåret

Jag lovar mig själv att resa minst en gång i halvåret

Det är lätt att bryta löften till sig själv. Det är lätt att hoppa över en träning eller två. Det är lätt att en resa inte blir av om man inte planerar osv

Varför är det lättare att hålla löften vi lovar andra?

Vad är viktigt för dig? Skriv ner vad du lovar dig själv och håll dessa löften och jag lovar att du kommer att se resultat. Det är lika illa, om inte värre, att svika sig själv som att svika andra.

För att bli framgångsrik måste man agera professionellt. Att tacka för sig och följa upp är en viktigt ingrediens i detta.

Thank you notes är ett vanligt befrepp i USA men jag känner inte till något motsvarande svenskt begrepp.

Det uppskattas alltid att skicka ett kort litet mail och tacka för mötet, lunchen eller vad det nu kan vara.

Genom att skicka dessa korta små meddelanden kommer du att uppfattas som professionell och trevlig.  Ta alltid för vana att följa upp dina möten.

Här kan du få inspiration.

Nu har Sommar på P1 dragit igång för året. Först ut vara Ingvar Kamprad och han berättade först och främst om sitt liv och IKEA men kom också med ett antal ledarskapstips. Hämta hem hans sommarprat här.

Det kan bara vara EN person som är ansvarig

Ingvar har försökt ett antal gånger att peka med flera fingrar samtidigt men det har misslyckats varje gång. Han menar att man måste utse endast en person som ansvarig. Om denn är en utmärkt ledare kommer den att få hela gruppen att delta i arbetet. Risken om man pekar på flera personer är att ingen tar bollen. Om du är ledare, tänk på att markera vem som äger vilken fråga.

Led genom exempel

Det enda sättet att få sina medarbetare att hålla nere på kostnader är att göra det själv. “Varför skulle mina anställda inte åka i business class om jag gör det?” Du kan inte förvänta dig något av dina medarbetare som du inte gör och står för själv. Bra ledarskap är att vara en förebild.

Se till att omge dig med folk som kompletterar dina svaga sidor

Ingvar hävdar att han har världens sämsta organisationsegenskaper (något jag har väldigt svårt att tro på) och har därför sett till att ha folk omkring sig som har ansvarat för den biten. Se inte personer som besitter egenskaper som du själv saknar som ett hot utan snarare som ett komplement

Lär av misstagen

Alla gör misstag och Ingvar hävdar att han har gjort väldigt många genom åren. Men det viktiga är att lära av sina misstag något som han verkar ha gjort.  Han sålde pennor när han var yngre och då la han alla ägg i samma korg vilket blev förädande. Detta har inte skett igen utan han har sett till att ha en stor ekoomisk trygghet vid varje investering. NÄr något går snett, reflektera över hur du hade kunnat ha gjort det bättre och gör på det sättet nästa gång.

Det tar bara ungefär tre sekunder innan en person har utvärderat dig när ni träffas för första gången. Personer formar sin åsikt om dig grundad på närvaro, kroppsspråk, manér, uppförande och hur du är klädd.

Det första intrycket kan vara svårt att ändra på vilket gör den första sammandrabbningen väldigt viktigt. Den sätter grunden för den framtida relationen. Det här blogginlägget ger ger dig några nyttiga tips för att skapa ett bra första intryck.

Kom i tid

Planera att komma några minuter i förväg för personen du ska träffa för första gången är inte intresserad av att höra dina ursäkter för att du var försenad. Att komma för tidigt är mycket bättre än att komma för sent och det är första steget till att skapa ett bra första intryck.

Var dig själv

I fall du känner dig obekväm och på helspänn kan det få till följd att den andra personen känner sig illa till mods och det är ett säkert sätt att skapa ett dåligt första intryck. I fall du i stället är lugn och självsäker så kommer den andra personen att känna sig lugn och du har då skapat en säker grund för att skapa ett bra första intryck. Se x för att få reda på hur du får ner adrenalinet i fall du känner dig stressad.

Presentera dig själv på ett korrekt sätt

Det sägs att en bild säger mer en tusen ord således säger bilden du presenterar en hel del om dig till den du träffar. Hjälper ditt yttre dig att skapa det rätta första intrycket?

Vi börjar med sätter du klär dig. Vilken är den korrekta klädseln för mötet eller evenemanget?I en affärsmiljö, vilken är den rätta affärsklädseln? Blazer, kavaj eller ledigt? Och fråga dig själv vad personen du kommer att möte troligtvis kommer att bära – i fall din kontakt arbetar inom media eller musikindustrin, kanske en kritstrecksrandig affärsklädsel inte anslår den rätta tonen.

Klädsel varierar också inom olika kulturer. Så se till att ta reda på vilka traditioner och normer som gäller där du är.

Andra saker att tänka på för de flesta affärssituationer och sociala tillställningar är en bra hårklippning eller rakning. Rena och städade kläder. En ordentlig och prydlig sminkning.

Ett vinnande leende

”Le och hela världen ler med dig” Ingenting går upp mot ett leende för att skapa ett bra första intryck. Ett varma och självsäkert leende kommer att få både dig och den du möter att känna er bekväma. Så leenden är ett vinnande koncept när det kommer till första intryck. Men ta det bara inte för långt. Personer som ler överdrivet kan kännas falska, sliskiga och alldeles för inställsamma.

Var öppen och självsäker

Tänk på ditt kroppsspråk. Sträck på dig, le (självklart), ha ögonkontakt, och stadiga handslag. Alla de här sakerna hjälper dig att signalera självsäkerhet och mod vilket får dig och den andra personen att känna er bättre till mods.

Det är naturligt att man ibland blir nervös när man ska träffa någon för första gången vilket kanske leder till svettningar  eller nervösa skratt. Genom att bli medveten och sina nervösa vanor är det lättare att försöka hålla dem i schack.

Kallprat

Konversationer baseras på att man ger och tar. Det kan hjälpa att ha förberett frågor och samtalsämnen innan man ska träffa någon. Eller ta några minuter och lär dig något om personen du ska träffa. Spelar hon golf? Arbetar han i någon välgörenhetsorganisation?

Vet du om något som ni har gemensamt? I så fall kan det vara ett bra sätt att starta en konversation och se till att hålla den flytande.

Var positiv

Din attityd skiner igenom i vad du än gör. Även om du får kritik eller är nervös så försök att signalera en positiv attityd. Sträva efter att lära någonting från mötet och att bidra åtminstone genom ett bra uppförande och ett leende.

Var tillmötesgående och närvarande

Se till att visa ditt bästa jag och stäng av mobilen. Vad skapar du för ett första intryck i fall du redan pratar med någon annan? Personen du möter förtjänar 100% av din uppmärksamhet. Mindre och du har inte skapat ett bra första intryck.

Sammanfattningsvis

Mycket verkar självklart men med några extra tankar och förberedelser så kan du finslipa ditt reflexmässiga jag och göra varje nytt möte inte bara bra utan extraordinärt!

Hittade en text jag skrev för många år sedan. Tyckte på ett sätt att den passar in på businessbloggen därför följer den nedan. I dag kan jag dock meddela att jag har hittat en man som som kan äta lakritsfiskar efter han har borstat tänderna:) En man som är fullt av “JA!”

Är det inte hög tid att någon uttalar sig negativt om negativivtet? Jo, det är det. Se er omkring, världen är full av saker som enligt nej-sägare aldrig skulle ha kunnat hända. Omöjligt. Opraktiskt. Nej. Och ändå, samtidigt, ja. Ja, människor har spelat golf på månen. Ja, vi kan flyga. Ja, telefonen finns. Ja, JA, Ja. När alla andra skakar sina huvuden är det dags att säga ja. Kör hårt!

Det finns gott om artiklar som är tänkta att lära dig hur du ska säga nej. Och det är viktigt att kunna säga nej men jag tror människor i allmänhet kanske lider mer av att inte kunna säga ja än nej. Många gånger säger vi nej bara för att vi är rädda. Vi vill säga ja, men vi säger nej. Oftast till det okända, i situationer där vi känner oss svaga. Nej, jag vill inte gå till det där stället, för jag har aldrig varit där och vet inte hur jag ska bete mig. Nej, jag vill inte spela squash, för jag är värdelös på squash. Osv…Det är bara första gången någonting är hemskt. TÄnk så mycket man missar för att man säger nej.

Jag är alltid gladast över att höra av mig till de vänner i min krets som jag vet alltid säger ja. Det är roligt att komma med förslag när de oftast anammas. Samma vänner uppskattar jag lika mycket för att när de säger nej vet jag att det är av rätt anledning. Alla har rätt att säga nej, Jag säger nej till sushi. Det är inte för att det känns konstigt att äta rå fisk, utan det är för att jag har provat både en och två gånger och tyckte faktiskt inte om det. Jag säger nej till medelålders män med ölmage. Det är inte för att jag provat både en eller två gåner utan helt enkelt för att jag inte skulle vilja prova. Vad jag vill försöka få fram är att inte våga säga ja är lika ynkligt som att inte våga säga nej. När man inte har ett bra skäl.

Nyfikenhet. An open mind. Att våga ta risker. Att våga vinna. Att våga leva. Ja, ja, ja!

Det enda som egentligen är värre än att säga nej är att inte säga någonting alls eller kanske. Kanske är egentligen bara ett annat ord för feghet. Feghet för att man inte vågar säga ja eller feghet för att man inte vågar säga nej. Det du inte gör i dag kommer du inte göra i morgon. Säg ja.

Finns det förresten något värre än att mötas av ett “kanske” som sedan blir till ett nej? Det är som att hjälpa någon upp bara för att slå ner denne igen. Det enda som jag tycker är värre är att mötas med tystnad. Helst vill jag ha ett ja. Om jag inte kan få ett ja tycker jag att jag förtjänar ett nej. Är du för feg att säga vad du tycker så föredrar jag ett “kanske” före ignoration. Ett kanske ger dig lite betänketid för att sedan kunna säga nej eller ja. Men tystnad dödar alla dina chanser till att senare kunna tala. Det dödar dina chanser till att senare kunna få ett “ja”.

Jag känner att jag slutade någon annanstans än där jag började. Men så är det ju med ganska mycket här i livet. Det är det som gör det så spännande. Men en sak är säker, du kommer inte att hamna på många underbara ställen och med många underbara personer om du säger nej. Så säg ja.

Ska vi skita i att vi borstat tänderna och hugga in på den där godispåsen som står på diskbänken?;) Jag vet att du är sugen, att du vill. Enda anledningen till att du säger nej är för att man inte ska äta godis efter det att man borstat tänderna. Störtlöjligt. Är du inte sugen, fine. Men jag vet att de där lakritsfiskarna retar gallfeber på dig. Hur jobbigt är det egentligen att borsta tänderna en gång till? Ja, vi äter godis efter vi borstat tänderna…Vilken bra idé!Ja!

Med tanke på vilken fantastisk underbar kvinna jag är
och hur roligt jag har mest hela tiden
måst ditt liv vara fruktansvärt tråkigt nu när jag inte är där
Jag tror faktiskt du ångrar att du sa nej och inte ja till mig
Om man vill säga ja är nämligen en “omständighet” aldrig rätt anledning till att säga nej.
Och det finns inga andra chanser
Du kom tillbka och sa ja. Ja, jag vill ha dig.
Men jag sa nej.
Jag sa inte nej, för att jag som du var feg. Ja, sa nej för att jag inte vill ha dig
Feghet duger inte åt mig.
Jag ska ha en man som kan äta lakritsfiskar efter det att han borstat tänderna
och som inte löser problem med tystnad.
Som vågar visa och stå för att han diggar mig fett
som vågar vara svag, med andra ord stark.
Som vågar säga ja.

Har tidigare rekommenderat Seth Godins blog. Nedan följer ytterligare ett utav hans fantastiska inlägg.

You Matter

Är du chef?

I så fall är en del utav ditt jobb att leda och utveckla människor. Du ska se till att jobb blir gjort genom andra människor. Du har ett ansvar att se till att din grupp trivs, har kul och gör ett bra jobb tillsammans. Du ska också utvärdera de människor du är chef över och se till att de får den lön de har förtjänat och om deras kvalitéer visar på att de är redo för en ny position är det ditt ansvar att se till att de hamnar rätt. De människor du har ansvar för spenderar halva sin vakna tid på sin arbetsplats och det är din förbannade rätt att bry dig om dem och säkerhetsställa att de utvecklas och mår bra. Det är ju halva deras liv du mer eller mindre styr över. Du ska även fatta de beslut som dessa människor inte har mandat att fatta själva så att de kan få vidare i sitt arbete.

Missförstå mig inte, i slutändan är vi alla ansvariga för oss själva. Om du inte är en bra chef så är det dina individers ansvar att byta jobb eller ryta ifrån. Vi har alla det yttersta ansvaret över oss själva. Men du vill väl inte att duktigt folk ska sluta?

Lektion nummer 1 och den enda i dag: VAR PÅ PLATS OCH VISA DIG!

Det ska inte vara ett speciellt tillfälle bara för att du som chef råkar vara på plats. Hur ska du få en äkta bild över arbetssituationen om folk känner att de måste göra sig till och visa sig från sin allra bästa sida eftersom du kommer på studiebesök.

Många chefer dyker bara upp när de har nyheter att förmedla. Detta ökar stressnivån hos dina anställda eftersom stressnivån tenderar att gå upp när man vet att det är förändringar på gång, I fall du är på plats ofta skapar du ett behagligare klimat.

I fall du är på plats ofta så underlättar det kommunikationen till dina anställda. Du får fler tillfällen att verkligen förklara vad som är viktigt och varför. Fler stunder kommer att uppstå då du kan lära känna och förstå dina anställda. Du kommer att få en bra bild över vad folk gör bra och mindre bra och sannolikheten att upptäcka problem innan de har hunnit utveckla sig till elakartade tumörer ökar drastiskt.

I sporter utser man en lagledare. Den som blir lagledare blir ofta det eftersom hon har en förmåga att få med sig de andra spelarna i laget. Och i fall tränaren skulle haft fel när han utsåg henne så blir hon förmodligen inte lagledare så länge. Om inte lagledaren dyker upp på träningstillfällena och matcherna, om hon inte har en känsla för stämningen i lager och hur de andra känner, kan hon inte göra ett bra jobb. Så är det bara. Det samma gäller dig som chef.

Visa dig, var på plats!

Klarar du det är mer än halva jobbet gjort.

Om man vill gå vidare mot en annan tjänst, bli befordrad helt enkelt, hur gör man?
Man börjar med att göra ett bra jobb såklart. Men jag har funderat lite och surfat omkring och hittat en hel del bra tips som man faktiskt kan göra själv för att hjälpa de som beslutar på vägen. I fall ni har ytterligare tips så kommentera gärna.

Visa dem vad du faktiskt har gjort
Förbered dokumentation som faktiskt visar vad du har åstadkommit och vilka idéer du har bidragit med. I fall din chef inte kan ta beslut själv i lönefrågor och annat så är detta också en hjälp för henne i hennes argumentation. Var noga med att efter varje avslutad uppgift/projekt/idé skriva ner för dig själv vad du har bidragit med. Det är lätt att glömma när tiden går…

Fråga efter mer ansvar
Genom att visa på att du är beredd att ta mer ansvar så visar du att du inte bara är ute efter ett fetare kontor och en högre lön. I fall din chef inte är redo att sätta dig i en ny position så är det här ett sätt att gradvis få mer och mer ansvar. Var bara noga med att se till att din lön matchar med ditt nya ansvar i fall dina uppgifter efter ett tag inte matchar med din arbetsbeskrivning.

Skapa dig ditt eget arbete
I fall du känner att dina kvalitéer är bättre lämpade för andra uppgifter och du kan argumentera för att det behövs en sådan position så skapa dig en ny position. I fall det inte skulle gå vägen så visar du i alla fall att du är kreativ och redo att gå vidare

Passa på att prata med din chef vid en informell tillställning
Folk tenderar att vara mer avslappnade och tillmötesgående när de inte är stressade och upptagna. Passa därför på att ta upp ämnet när du träffar din chef utanför jobbet. Det kan vara på en after work, företagspicknick eller vad som helst men lägg samtalet på rätt nivå. Börja på en lagom nivå och backa tillbaka om det verkar som att hon inte uppskattar samtalet.

Boka en ordentlig tid för ändamålet
I fall du ska ta upp ämnet på kontorstid är det ingen bra idé att ta det i förbifarten. Då riskerar du att inte få din chefs fulla uppmärksamhet och dessutom kanske hon är stressad och upptagen.  Försök så långt som möjligt undivka att avslöja meningen med mötet. Ett privat möte visar att du menar allvar.

Var inte för blyg för att skryta lite grann
Det är okej att skryta lite så länge det inte låter som att man skryter. Det är inget fel med att påminna din chef om de bra saker du faktiskt har gjort som han kanske har glömt. Att säga att du har gjort det, det och det och att det minnsan har lett till det, det och det är toppen. Men att säga att du är den bästa revisorn som finns i företaget är lite mindre övertalande. Glöm heller inte att det här handlar om dig så koncentrerar dig på dina positiva sidor och inte på andras negativa.

Hota och kräv inte
Var försiktigt med att inte få din förfrågan att låte som ett krav. Hota inte med att lämna företaget i fall du inte får som du vill. I fall du har blivit erbjuden ett annat jobb någon annanstans så ska du inte använda det som ett vapen till att få ett bättre kontrakt där du är nu. I fall du gör det kan det skada ditt rykte på bägge ställen. Kom i håg att hålla dig lugn även om du är less på ditt nuvarande arbete.

Se till att skaffa dig vänner högre upp
Det är en bra idé att prata med någon annan med inflytande som är beredd att backa upp dig innan du ber om befordran. Detta ger dig också fördelen att få en känsla av vad det finns för tänkbart jobb du kan göra så att du är säker på att det är det du vill. Efter du har fått en befordran gör detta också att du har någon att vända dig till om råd.

Var enastående
Sist men inte minst, handling väger tyngre än ord. Det bästa sättet att visa att du förtjänar en befordran är att verkligen skina där du befinner dig nu. Var också noga med att se till att du hjälper till att utveckla andra. Detta visar att du är redo att ta dig an en ledarroll samtidigt som du inte kan få följande citat kastat i ansiktet “Ledsen men jag har verkligen inte råd att förlora dig”

Till sist vill jag lägga till att ench chef är a och o. Upplever du inte att du har en stöttande chef som är beredd att hjälpa dig vidare i din karriär så kanske det är bättre att söka sig någon annanstans.